取り消し料金規定 | |||||
ご予約される場合には、左下の注意事項を確認の上ご予約ください。 | |||||
宿泊日より | 30日前 | 15日前 | 4日前 | 前 日 | 当 日 |
お一人につき宿泊料の | 30% | 40% | 50% | 70% | 90% |
注意事項
上記項目に記入し、『確認』を押してください。確認画面で再度チェックし、『送信』を押してください。
折り返し予約受付のメールをお送りします。(予約受付のメールが届かない場合、詳細はこちらのFAQ)
正常に送信された場合は、右にある画面が出ます。出ない場合は、送信されていません。
もし何の連絡もない時は何かトラブルの可能性がありますので、恐れ入りますがお電話ください。
TEL.0261-72-5551
確認・送信ボタンを押しても正常に作動しないときは、非常手段としてフォームをそっくりコピーして、
下記のメールアドレスへお送りください。
claret@janis.or.jp
もしくは、下記内容をコピーしてお送りください。(タブレットご利用のお客様)
【 ご予約内容 】
・宿泊日 (泊数)
・宿泊人数 (大人・子供)
・部屋タイプ (ツイン、ツイン(B/T付)、トリプル、フォース)
・交通手段 (車・電車等)
・温泉オプション (あり 基本料金+300円 ・なし)
【 お客様情報 】
・お名前
・ご住所
・お電話 (固定・携帯)
・メールアドレス
ご注意
当館より予約受付のメールが届かない事例も多発しています。
特にフリーメールアドレスの場合、設定によってはほとんど削除されてしまいます。(『迷惑メール』のフォルダに入ってしまいます)
なるべくフリーメールアドレスは避け、プロバイダーより通知された固有のメアドをご記入お願いします。
キャンセルのご連絡について 万が一キャンセルの際は、速やかにお電話をお願いします。特に直前のキャンセルは緊急事態ですので、一刻も早く知りたい情報です。メールによるキャンセルは、当館でアクセスし確認するまで半日〜1日程度のタイムラグがあります。 また最悪の場合、届かないこともありますので(メールサーバーのダウンや工事・ウィルスソフト等による誤認識、トラブルなど)、まずお電話でご一報をお願い致します。 (メールによるキャンセルは、基本的にお断りいたします。) |
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