ADSL接続サービス

ADSLコース適正化システム
(接続速度に応じた適正な料金へ)

ADSLサービスは回線品質により接続速度が変化することから、速度保証のサービスではなく、ベストエフォート型のサービスとなっております。同じコース料金で速度差がある場合の不公平をできるだけ減らすため、JANISではADSLコース適正化システム(接続速度に応じた適正な料金への変更)を導入しています。

 

ADSLコース適正化システムでは、まずユーザ様から局側設置ADSLモデムとユーザ宅設置ADSLモデム間の下りリンク速度(※1)が契約コースより低い旨申告を頂きます。(下の事例をご参照ください)

弊社でモデム調整を実施し、速度が改善されないことを確認しますと、実際の下りリンク速度に応じたコース・料金に変更いたします。(ADSLコース適正化によるコース変更は無料です)

リンク速度の確認

下記より下りリンク速度(ADSLモデム間)をご確認ください。 

 

[注意事項]JANIS ADSL会員のみ照会可能です。ダイアルアップまたは光接続などでは照会できません。

ADSLモデムリンク速度を確認する

料金適正化の事例

事例1:新規でJANISのADSL接続サービスに申し込んだ場合

(1)スペシャル26Mあるいはウルトラ60Mを申し込んで...

  • リンクアップできない場合は、他コースへ無料でコース変更
  • 下りリンク速度が 1.1Mbps(1,100kbps) を下回る場合は、ライト1Mコースへ変更
  • 下りリンク速度が 2.2Mbps(2,200kbps) を下回る場合は、エントリー2Mコースへ変更
  • 下りリンク速度が 8Mbps(8,000Kbps) を下回る場合は、スタンダード8Mコースへ変更
  • 下りリンク速度が 12Mbps(12,000Kbps) を下回る場合は、アドバンス12Mコースへ変更

(2)アドバンス12Mを申し込んで...

  • リンクアップできない場合は、他コースへ無料でコース変更
  • 下りリンク速度が 1.1Mbps(1,100kbps) を下回る場合は、ライト1Mコースへ変更
  • 下りリンク速度が 2.2Mbps(2,200kbps) を下回る場合は、エントリー2Mコースへ変更
  • 下りリンク速度が 8Mbps(8,000Kbps) を下回る場合は、スタンダード8Mコースへ変更

(3)スタンダード8Mを申し込んで...

  • リンクアップできない場合は、他コースへ無料でコース変更
  • 下りリンク速度が 1.1Mbps(1,100kbps) を下回る場合は、ライト1Mコースへ変更
  • 下りリンク速度が 2.2Mbps(2,200kbps) を下回る場合は、エントリー2Mコースへ変更

 

ご使用の電話回線での限界スピードに応じた適正な料金で、ブロードバンドを楽しむことができます。(※2をご参照ください。)

事例2:すでにJANIS ADSL接続サービスにご加入の方

契約コース(※2) に見合ったスピードが得られていない場合も同様にADSLコース適正化システムが適用されます。

(※1)速度は 『ADSLモデム間の速度』 を適用します。実効速度ではありません。実効速度は相手のサーバ環境により速度が異なります。

(※2)ADSLコース適正化システムはライト1M、エントリー2M、リーチ1M、リーチ1.5Mコース をお申込の方、あるいはそれらのコースをすでにご利用の方は対象外になります。

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